BIC WiMAXのモバイルWi-Fiルーターをあんしんデバイスプラスの補償を使って無料交換しました
綾野 真紀
去年の1月から使っている、一体型のWi-Fiのルーターです。
PCやスマートフォン以外にも、複合機やスキャナーとも接続させていて、私にはなくてはならない端末です。
ところが、GWぐらいから接続の調子が悪く、じっくりみてみたらこんなことになっていました。
見えますか？なかのリチウムイオン電池がパンパンに膨らんでいます。
これはまずいと思い、まず契約した名古屋駅西口のビックカメラの中のお店に行きました。
確か無料で交換できるオプションに入っていた記憶がありました。
あんしんデバイスプラスに加入していれば電話にて最新機種と無料交換できる 店頭では再契約扱いで有料になる
お店では、有料ですと言われました。店頭で手続きするのは新品での再契約になってしまうため、1年ちょっとの契約年数では1万数千円ほどお金がかかるとのこと。
買う時に無料で交換できるって聞きましたが…と尋ねると、「あんしんデバイスプラス」に加入しているので、このサービスを使えば無料で交換できます、と言われました。聞いてよかった(^^;)
リーフレットに電話番号が載っていたので、ここに電話をかけて（約30分ぐらいかかりました）手続きをしました。最新のルーターW04に無料交換してもらえることになりました！よかったです。
交換の流れ 電話⇒交換品受け取り＆返却⇒自分で開通
交換方法は
- あらかじめ交換品は梱包しておく
- ヤマト運輸さんにて新品を発送、玄関口で新品と交換する
- 送り状は新品の箱の中にハイ言っているので交換品に貼って渡す
- 届いたらSIMカードを自分で挿せば開通、その後新しいIDとパスワードで各端末に接続する
- 契約プランはそのまま（私の場合H28年1月購入で利用年月は1年5カ月）
です。
5/14に注文して、5/17の午前中に届きました。
注意事項 交換品が届くまでは数日使えません
注意点として
- 電話終了後発送手続きに入ると、SIMカードを切り替えるため届いて開通させるまで今持っているルーターは使えなくなる （長くても1週間以内）
- 一旦交換すると、このプランの利用は180日間使えない
- このプランは一度解約すると再加入できない
- 返品の際、ルーター本体のほかケーブル、あれば説明書や買った時の箱に入れて返すこと（私は本体とケーブルのみ返しました
です。私の場合、5/14のお昼に電話⇒同日15時頃からWi-Fi不通に（新品に切り替え）⇒5/17の午前中着でした。たった3日ですが、長く感じられました…。
テザリングとプリントアウト自粛、有線ケーブル利用で、なんとかやりくりできました。
使い方の注意 充電しっぱなしの過充電厳禁、ケーブルは純正品を
交換の際注意されたのは、リチウムイオン電池のため充電ケーブルをさしっぱなしだと少し減るとすぐ充電、というのを繰り返すので充電回数が増え、バッテリーに負荷がかかるため早く劣化するそうです。仕事中にバッテリーが切れると困るので、日中はさしっぱなしにしてました…。今後はこまめに抜き差しします。
また、今回の機種から充電の際MicroUSBケーブルの場合はアダプタが必要になりました。
今まではMicroUSBケーブルだけでよかったのですが（純正品にしてくださいと念を押されました）。
左の黒いケーブルが本体に付属していた純正品です。こっちはそのまま使えます。
変換アダプタはauショップにあるとのことで買ってきました。864円です。
白いのが自前のMicroUSBケーブルで、先に挿しました。
移動時は変換アダプタを使って充電します。小さいので、なくさないよう気をつけます。
届くまでの３日間だけとっても不便でしたが、交換してよかったです。正しく使って長持ちさせたいと思います。
【昨日の一日一新】
長野のお土産 黒糖蒸しパン
少しおすそ分けしてもらいました。おいしかったです！
今まではまいくろ
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綾野 真紀
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